Chính Sách Công Ty

1. Chính sách bảo mật

Tobe Logistics cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.

• Mọi dữ liệu thu thập (họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin hàng hóa, v.v.) chỉ được sử dụng cho mục đích giao dịch và hỗ trợ dịch vụ.

• Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

• Hệ thống được bảo mật bằng các tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu.

2. Chính sách hoạt động

• Tobe Logistics cung cấp các dịch vụ logistics toàn diện: vận chuyển quốc tế, khai báo hải quan, ủy thác xuất nhập khẩu, vận tải nội địa, và lưu kho hàng hóa.

• Mọi hoạt động đều tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về vận tải – giao nhận.

• Trong mọi trường hợp phát sinh sự cố, công ty luôn ưu tiên giải quyết nhanh chóng, minh bạch và đảm bảo quyền lợi khách hàng.

3. Chính sách thanh toán & hoàn phí

• Thanh toán được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng hoặc các phương thức được công ty chấp nhận.

• Việc hoàn phí (nếu có) sẽ dựa trên thỏa thuận dịch vụ và quy định hiện hành.